OBServe

OBServe adalah aplikasi seluler yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman perjalanan bagi penumpang kereta api yang sering bepergian di India dengan menyederhanakan proses permintaan layanan kebersihan di kereta api. Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk meminta staf kebersihan untuk kompartemen Anda melalui berbagai metode, memastikan tanggapan yang cepat dan efisien. Gunakan OBServe untuk memasukkan PNR Anda langsung ke dalam aplikasi, memberikan cara sederhana dan langsung untuk memastikan lingkungan perjalanan Anda tetap bersih dan nyaman.

Opsi Permintaan yang Fleksibel

OBServe memfasilitasi permintaan kebersihan dengan memungkinkan Anda memilih dari beberapa metode untuk mengirimkan nomor PNR Anda. Sebagai alternatif dari pengiriman melalui aplikasi, Anda dapat mengirim SMS sederhana dengan PNR Anda ke 58888 atau mengirimkan informasi melalui situs resmi. Fleksibilitas ini memastikan setiap penumpang, terlepas dari preferensi komunikasinya, dapat mengakses layanan kebersihan dengan mudah.

Komunikasi Lancar dengan Staf Kebersihan

OBServe menggunakan sistem otomatis (Sistem Otomasi Permintaan OBHS) untuk secara mulus mengarahkan permintaan kebersihan Anda kepada personel kebersihan yang berada di kereta. Sistem ini meneruskan permintaan langsung kepada petugas kebersihan di kereta Anda, menyediakan detail penting seperti nomor PNR untuk layanan yang segera. Selain itu, administrasi kereta api juga diberitahu secara bersamaan, memungkinkan pemantauan yang baik dan memastikan permintaan Anda segera ditangani.

Mekanisme Umpan Balik yang Efisien

Masukan Anda dihargai melalui sistem umpan balik yang dapat diakses di situs resmi. Fungsi ini memungkinkan Anda untuk berbagi pengalaman dan saran dengan mudah, berkontribusi pada peningkatan kualitas layanan di seluruh jaringan kereta api. OBServe merupakan langkah signifikan dalam menjaga kebersihan dan meningkatkan kenyamanan di kereta, menjadikannya alat penting bagi setiap pelancong reguler di India.